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如何申請售后服務認證

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更新時間:2019年03月10日10:13:24 打印此頁 關閉
摘要: 如何申請售后服務認證:售后服務認證屬于服務認證的一種,是由經過認監委批準的認證機構,依據國家GB/T27922《商品售后服務評價體系》對天天购彩的售后服務能力進行評價并給予相應等級證書的的過程。如今政府單位、酒店、房地產商在對各行業天天购彩的招標中,要求天天购彩具備《售后服務認證》;天天购彩根據自己的需求及可達到的條件來申請等級售后服務認證。售后服務認證分4個等級,采用評審...

如何申請售后服務認證售后服務認證屬于服務認證的一種,是由經過認監委批準的認證機構,依據國家GB/T27922商品售后服務評價體系》對天天购彩的售后服務能力進行評價并給予相應等級證書的的過程。

如今政府單位、酒店、房地產商在對各行業天天购彩的招標中,要求天天购彩具備《售后服務認證》;

天天购彩根據自己的需求及可達到的條件來申請等級售后服務認證。

售后服務認證分4個等級,采用評審員評審制度,對天天购彩進行評審打分;

即總分100分:

70分以上(含70)為達標級售后服務;

80分以上(含80)為三星級售后服務;

90分以上(含90)為四星級售后服務;

95分以上(含98)為五星級售后服務;

天天购彩將同時獲得星級標志,可印在宣傳和天天购彩包裝上。

天天购彩如果想獲得售后服務認證,首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T 27922-2011)建立起售后服務體系(必要時可尋求咨詢機構(18566261068)的幫助),在體系運行3個月之后,向認證機構(廣匯聯合(北京)認證服務有限公司)提出申請認證,認證中心得到天天购彩提供的資料后,與天天购彩簽訂認證合同,按照公正、合理、規范的原則,認證機構會擬定審核計劃,按照計劃對天天购彩建立起的服務體系進行評審和評分,評審合格,按照最終的評分結果頒發相應的星級證書。


如何申請售后服務認證證書還有不明白之處,請直接致電天天购彩:18566261068鐘老師


天天购彩如果想獲得售后服務認證,首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T 27922-2011)建立起售后服務體系(必要時可尋求咨詢機構(18566261068)的幫助),在體系運行3個月之后,向認證機構(廣匯聯合(北京)認證服務有限公司)提出申請認證,認證中心得到天天购彩提供的資料后,與天天购彩簽訂認證合同,按照公正、合理、規范的原則,認證機構會擬定審核計劃,按照計劃對天天购彩建立起的服務體系進行評審和評分,評審合格,按照最終的評分結果頒發相應的星級證書

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